6月1日、今日はスタッフ研修の日です。
本日から新しい仲間:神谷佳奈美が加わり、
午後からオーナー山﨑とスタッフみんなで研修をしています。

駐車場にご到着なさったお客様を
メインの建物「コレジオ」へご案内。

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「コレジオ」内ではお茶をお出しし、
館内の説明をさせていただいています。

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↑ご夫婦でいらっしゃったという設定で…

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↑男性3名様でのご旅行という設定で…(なんだか雑談が弾んでおりました!)

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↑オーナーからのアドバイスを受けます。お客様目線になったことで発見もあったようです

 

そして、お部屋へご案内ー

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支配人Nは「なんと素晴らしい光景!」と感激しながら見学中!
スタッフみんながそれぞれの経験からいろいろな意見を出し合い、
アドバイスをし、疑問点などを解決している姿に感動しております。
(自画自賛で申し訳ございません…)

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今日もこれからまだまだ研修は続きます。
お客様に「楽しかったよ」「素晴らしい時間が過ごせたよ」と
おっしゃっていただける旅館を目指して、
これからもがんばっていきます。
どうぞ今後とも何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

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天草に移住して13年。『旅人のように暮らす』をテーマに天草リゾート暮らしを満喫中。世界に誇るリゾート地・天草を知ってもらいたい! 遊びに来てもらいたい!  そんな思いを込めて記事を書いています。 仕事は、東シナ海に面した山の上に建つ全室離れ、 露天風呂付きの温泉旅館 『石山離宮 五足のくつ』&『旅館 伊賀屋』の支配人です。

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2016.06.01

五足のくつ&旅館 伊賀屋 支配人 中川亜紀

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今年の夏休みは熊本天草へ!この夏は天草へパスポートのいらない海外旅行
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